生成ＡＩチャットボットの利用方法

令和８年６月１７日（水）から生成ＡＩチャットボットの利用を開始します。
本サービスは、県警が行う警察業務（落とし物、警察職員採用試験、運転免許証、各種申請・手続き、警察施設関係など）に関する質問に対し、生成AIを利用して自動で応答するサービスです。

本サービスによる回答は、主として県警ホームページ等を基に生成しますが、回答の正確性、完全性、最新性、有用性等について県警は保証しません。
正確な情報が必要な場合は、必ず県警ホームページや担当課で内容をご確認ください。
また、回答内容は一般的な情報提供であることから、個別具体的な個人の状況に応じたアドバイスはできません。
法律等の専門的事項や県警の公式判断等については、必ず担当課に確認をしてください。
リアルタイムでの対応が必要な事件、事故、生命の危機等の緊急の相談の際は本サービスを利用せず、速やかに１１０番通報してください。

①　県警ホームページや防犯アプリ「みまもっち」に設置されたアイコンをクリックすると利用画面に移動します。
②　利用画面下部の入力フォーム（「質問を入力」と記載されている部分）に質問を入力します。
③　「送信」ボタンの画像をクリック若しくはタップします。
④　チャットボットが回答を表示します。
⑤　さらに詳しく聞きたいことがあれば追加で質問してください。
※　「参考ページ（点線部分）」をクリック若しくはタップすると県警ホームページで詳細な情報を確認できます。

○　質問は具体的に聞いてください。
　　良い例：運転免許の更新手続について
　　悪い例：免許
○　一度に入力する質問は一つにしてください。
○　続けて質問すると、それらは関連した質問と認識します。
　　新しい話題について質問するときは一度入力フォーム左上にある「話題を変える」ボタンをクリック若しくはタップしてくださ
い。

本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する情報は入力しないでください。
(1) 個人や団体に関する情報（例：氏名、団体名、住所、電話番号、マイナンバー等）
(2) 機微・機密情報（例：特定の個人の健康状態や病歴、企業の内部情報等）
(3) 誹謗中傷・差別・脅迫・わいせつ・虚偽その他不適切な内容
(4) 大量の文章を貼り付けた内容
(5) 法令・条例又は公序良俗に違反し、若しくはそのおそれのある内容
(6) 営利目的等本来の目的外の内容
(7) その他県警が不適切と判断する内容